El formulario de viaje D'Viajeros es una declaración digital que todos los viajeros internacionales deben completar antes de entrar en Cuba. Consolida datos de inmigración, aduanas y salud en una sola presentación en línea, y genera un código QR que debe presentar en la frontera. Si vuela a Cuba, debe presentar este formulario antes de su salida - es independiente de su visado, seguro de viaje y billete de avión.
¿Qué es el formulario de viaje D'Viajeros de Cuba?
El formulario D'Viajeros es un documento digital oficial gestionado a través de la plataforma del Ministerio de Transporte cubano en dviajeros.mitrans.gob.cu. Sustituye a las antiguas tarjetas de llegada y salida en papel que los viajeros completaban en el avión o en el aeropuerto, recopilando datos de inmigración, declaraciones aduaneras e información de salud requerida por la normativa sanitaria cubana.
¡AVISO! D'Viajeros no es un visado, una autorización de entrada, ni un billete. Completar el formulario no le garantiza el permiso para entrar en Cuba - esa decisión corresponde a las autoridades de inmigración cubanas a la llegada.
¿Quién debe completarlo?
Viajeros que deben presentarlo
Todos los visitantes internacionales que llegan a Cuba por avión o mar deben completar el formulario D'Viajeros antes de entrar, independientemente de su nacionalidad, edad o duración de la estancia - incluidos turistas, viajeros de negocios, miembros de tripulación, y aquellos que regresan tras un periodo en el extranjero.
Exenciones y casos especiales
Los ciudadanos chinos, por ejemplo, están exentos del visado turístico cubano pero deben completar de todos modos el formulario D'Viajeros. Los niños necesitan su propia presentación individual; un padre o tutor puede completarla en su nombre.
Cuándo presentarlo
Presente el formulario D'Viajeros antes de embarcar en su vuelo a Cuba. La mayoría de los viajeros lo completan entre 24 y 72 horas antes de la salida, lo que da suficiente tiempo para corregir cualquier error y recibir la confirmación con código QR por correo electrónico. No espere a estar en el aeropuerto.
Lo que necesita antes de empezar
Cómo completar el formulario paso a paso
Acceder al servicio oficial
Vaya a la plataforma oficial D'Viajeros en dviajeros.mitrans.gob.cu - el único portal gubernamental legítimo para este formulario. El servicio es gratuito.
Introducir y revisar la información
Cree una cuenta o inicie sesión, luego introduzca los datos de su pasaporte, información de viaje, dirección de alojamiento, y cualquier declaración de aduanas o salud. Revise cada campo cuidadosamente, prestando especial atención a su número de pasaporte y nombre completo.
Enviar y guardar la confirmación
Una vez enviado, el sistema envía un correo electrónico de confirmación con su código QR. Guárdelo en su teléfono y, si es posible, haga una captura de pantalla o imprima una copia.
¿Qué ocurre después de la presentación?
A la llegada, un agente fronterizo escaneará su código QR y verificará que sus datos coincidan con su pasaporte. Aún deberá presentar todos los demás documentos de entrada requeridos: su pasaporte válido, visado turístico o eVisa, prueba de seguro de viaje con cobertura médica, y su billete de avión de vuelta. Cuba exige que el seguro de viaje con cobertura médica esté activo desde el momento en que entra en el país; si llega sin él, deberá comprar una póliza a la aseguradora estatal Asistur en la frontera.
Cómo corregir un error o recuperar la confirmación
Si ya envió el formulario y detecta un error, vuelva a iniciar sesión en su cuenta D'Viajeros para comprobar si hay una opción de edición o reenvío disponible. Para errores importantes, particularmente los que afectan a su nombre o número de pasaporte, contacte con el consulado o embajada cubana más cercana para obtener orientación antes de viajar.
Cuba D'Viajeros comparado con el visado y otros documentos de entrada
Para entrar legalmente en Cuba como turista, necesita todo lo siguiente: un pasaporte válido (validez mínima de seis meses), un visado turístico o eVisa (disponible en evisacuba.cu, a través de un consulado, o mediante una agencia de viajes), seguro de viaje con cobertura médica activa, un billete de avión de vuelta, y el código QR de D'Viajeros. La falta de cualquiera de estos elementos puede resultar en la denegación de embarque o entrada.
Puntos clave antes de viajar
- Complete el formulario D'Viajeros en dviajeros.mitrans.gob.cu - gratuito y oficial.
- Envíelo al menos 24 horas antes de la salida y guarde su código QR.
- El formulario es independiente de su visado - necesita ambos.
- El seguro de viaje es obligatorio y debe estar activo desde la llegada.
- Los niños necesitan su propio formulario, completado por un padre o tutor.
Preguntas frecuentes
¿Quién debe completar D'Viajeros?
Todos los viajeros internacionales que entran en Cuba, independientemente de su nacionalidad o edad.
¿Cuándo debo enviar el formulario?
Al menos 24 horas antes de su salida.
¿D'Viajeros es lo mismo que la eVisa cubana?
No, D'Viajeros es una declaración digital de llegada y aduanas, mientras que la eVisa es la autorización de entrada.
¿Qué información se requiere?
Datos de pasaporte, itinerario de viaje completo, dirección de alojamiento en Cuba, y cualquier declaración de aduanas o salud pertinente.
¿D'Viajeros garantiza la entrada a Cuba?
No, la decisión de conceder o denegar la entrada corresponde únicamente a las autoridades de inmigración cubanas.